在多个部门叫停酒店借营改增涨价的行为之后,国际酒店集团们终于有所“让步”。
5月2日,记者致电万豪、凯悦、希尔顿等集团旗下的多家酒店后获悉,这些酒店虽仍对顾客收取6%的增值税,但服务费已从此前的15%降低到了10%。不过,即便国际酒店集团们迫于压力作出了“退让”,但顾客需支付的总房价依然比原来增加了约1.6个百分点。
上海绿地万豪的工作人员告知记者,酒店的服务费已经从之前的15%降低到了10%,但是会再向顾客收取6%的增值税。“总共支付的费用不会比之前高太多,如果房费是1000左右的话,也就多了十几块吧。”这位工作人员解释。
凯悦集团旗下的上海金茂君悦大酒店工作人员也给出了类似的解释,称顾客支付的房费仅比5月1日之前多出了1.6个百分点。
记者了解到,绝大多数国际酒店集团旗下的酒店则实行了“新规则”,涨价1.6个百分点。但包括锦江饭店、西郊宾馆、南新雅大酒店在内的绝大多数中资企业旗下酒店则均未涨价。
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这次同老婆,女儿出游,没有提前预定,咨询了总台,感谢员工朱志强,帮我们订房并送我们到房间,并推荐了漂流及周边景点出游路线,服务很周到。下完雨后,周边景色绿意一片,女儿到前台买了冰棍。很不错,下次还会再来。
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在度假型酒店,这样的早餐还算过得去,比上个月着实好了不少。摆盘美观了。还有一些小细节。牛奶多了燕麦片,葡萄干,黑加仑。豆腐串配了辣酱。水果区冷菜区增加了品种。前台服务依旧热情,下次还会再来。
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酒店地理位置可以,幽静,空气好。但是一家被定义为豪华型的酒店在一些细节上做的很不到位。本人入住两天一夜的感受如下: 1.台面上的面巾纸都是用过剩下的,清扫房间的工作人员没有及时的补充。 2.刚入住房间的坐便器上有明显的污渍,地面有之前顾客遗留下的烟灰!!淋浴房四周的玻璃上有之前顾客遗留下的洗浴水渍!!虽然现在是暑假,酒店这边也属于入住旺季。但是卫生状况不至于会这么不堪吧。 3.入住的房间五金设施陈旧。显然是缺乏日常的维护。 4.酒店的停车场管理不到位。一些车辆乱停,酒店本身的秩序保安几乎看不到人影。图三就是之前有一批游客拍完了集体照。一排铁质台阶没有及时的清理。导致堵住顾客车辆的照片,酒店方完全不去处理铁质台阶。本人向前台反映车被堵住的情况。前台一句抱歉的话都没有……很轻描淡写。后续来搬运台阶的保安和工作人员也是一脸不耐烦。连一句抱歉都没有! 4.早上7.30左右去餐厅用早餐。到了餐厅居然一些菜品还没有摆放上台面。等了近半小时一些粥,油条,香肠等才摆出来。看现场服务人员人手不足。顾了前面顾不了后面。 5.本人在携程预定的为酒店自营的房间。明确标注是闪住房,不用押金,不用查房…可入住当天前台居然还要收1000的房费加押金! 此次入住感受也只有对五龙潭的环境满意了。如果想要去尝试一下的朋友请做好心理准备。告诫酒店方再不改善细节真的生意不会长久… 请携程这边严格审查酒店的实际情况。最好是定期去暗访。对一些达不到豪华级别的酒店进行把控。